Política de Privacidad

En Dexyn ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella cuando visitas dexyn.world o contratas nuestros servicios de desarrollo de software, e-commerce, automatizaciones y soluciones digitales.

Al usar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no proporciones tus datos personales ni utilices el sitio.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Dexyn, operado actualmente por su equipo fundador. Puedes contactarnos en contact@dexyn.world para cualquier asunto relacionado con esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando completas nuestro formulario de contacto, cotización o el proceso de postulación en la sección de Carreras.
• Datos de suscripción: tu correo electrónico si te suscribes a nuestro newsletter.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Documentos adjuntos: CV u otros archivos que envíes voluntariamente al postular a una vacante.

3. Cómo usamos tu información

Distinguimos entre finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio que solicitaste) y secundarias (opcionales, que no condicionan la relación con nosotros).

Finalidades primarias

• Responder solicitudes de contacto y cotizaciones.
• Evaluar postulaciones a vacantes publicadas en Carreras.
• Dar seguimiento y ejecutar los proyectos que contrates con nosotros.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte el newsletter y comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios.
• Analizar el uso del sitio para mejorar su rendimiento y experiencia.

Puedes negarte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte el servicio primario solicitado. Para darte de baja del newsletter, usa el enlace de "cancelar suscripción" incluido en cada correo o escríbenos a contact@dexyn.world.

No utilizamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti, ni los vendemos a terceros.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento expreso (al enviar un formulario o suscribirte), la ejecución de un contrato o relación precontractual (cotizaciones y proyectos), y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en México y, en su caso, en el país desde el que nos contactas.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con:

• Encargados del tratamiento: proveedores de infraestructura y servicios que procesan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones (hosting, envío de correo transaccional, análisis de tráfico). Esto no constituye una transferencia en los términos de la LFPDPPP, ya que dichos proveedores actúan como encargados sujetos a obligaciones de confidencialidad, y no como terceros independientes.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.

Cualquier transferencia de datos a un tercero distinto de un encargado del tratamiento requerirá tu consentimiento previo, salvo en los casos de excepción previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, medir el uso del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo la gestión de la relación comercial, y posteriormente durante el plazo exigido por obligaciones legales, fiscales o contables. Los CV recibidos por postulaciones se conservan hasta 12 meses, salvo que solicites su eliminación antes.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso y proveedores con certificaciones de seguridad) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Tus derechos (ARCO) y otras opciones

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como retirar tu consentimiento o solicitar la portabilidad de tus datos, escribiendo a contact@dexyn.world. Responderemos tu solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP, y de ser procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

También puedes inscribir tu número telefónico en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) si deseas dejar de recibir publicidad de nuestra parte por esa vía.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tienes derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar la queja o denuncia correspondiente.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden alojar datos fuera de tu país de residencia. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cuenten con estándares de protección de datos adecuados.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica la versión vigente. Te recomendamos revisarla con regularidad.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en contact@dexyn.world o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio.